기다리지 않는 입실
예약 시각 10분 전까지 룸 세팅을 마치고, 도착하시는 즉시 배정된 룸으로 안내합니다. 도착이 늦어지셔도 룸은 30분간 비워 둡니다.
GANGNAM TIMING · 쩜오
강남 타이밍 쩜오 예약전담 부장 직통 · 45실 프라이빗 룸
강남 타이밍은 45실 전 좌석을 문이 닫히는 프라이빗 룸으로 운영합니다. 예약은 전담 부장이 직접 받으며, 오후 7시부터 다음 날 오전 7시까지 자리를 준비합니다.
강남 타이밍 쩜오 개업 이후 운영 기록
2026년 3월 16일 개업 이후의 운영 수치를 매월 1일 갱신하여 공개합니다. 기준일은 2026년 9월 1일이며, 방문 팀 수는 전월보다 12% 늘었습니다.
- 18,400팀
누적 방문
개업일부터 8월 말까지 입실한 팀 수
- 64%
재방문 비율
두 번 이상 방문하신 고객의 비율
- 4분
평균 예약 확정
첫 연락부터 확정 문자 발송까지
- 4.9/5
방문 고객 평점
퇴실 후 설문 1,286건 기준, 5점 비율 91%
- 120명
일일 평균 출근
평일과 주말을 합산한 평균 인원
- 3.2시간
평균 이용 시간
입실부터 퇴실까지 팀당 평균
모든 수치는 예약 기록과 퇴실 설문을 바탕으로 예약실이 직접 집계합니다.
강남 쩜오 오후 7시 오픈 · 오전 7시까지 12시간 영업
강남 타이밍은 오후 7시에 문을 열어 다음 날 오전 7시에 마감합니다. 일반적인 쩜오보다 두 시간 늦게까지 운영하여, 앞선 자리를 마치신 뒤에도 서두르지 않고 머무르실 수 있습니다.
오픈 · 이른 입실
퇴근 직후의 비즈니스 자리가 시작되는 시간으로, 룸 선택의 폭이 가장 넓습니다.
메인 타임
출근 인원이 가장 많아 라인업이 두터운 시간대입니다. 금요일과 토요일은 전날 예약을 권해 드립니다.
심야 타임
다른 자리를 마치고 합류하시는 고객이 늘어나며, 합류 인원에 맞춰 룸을 조정합니다.
애프터 타임
음향을 낮춘 새벽 룸을 중심으로 조용한 대화 위주의 자리를 이어 갑니다. 이 시간 이후 입실하시면 최소 이용 시간을 1시간으로 줄여 드립니다.
마감
마지막 입실은 오전 5시 30분까지 받습니다.
요일별 운영
연중무휴로 운영하며, 설날과 추석 당일에만 오후 9시에 문을 엽니다. 일요일과 공휴일에도 마감 시각은 오전 7시로 같으며, 12월 31일에는 오전 9시까지 연장 운영합니다.
TIMING
이름에 담은 강남 타이밍 운영 원칙
타이밍이라는 이름은 고객이 원하시는 때에 자리가 준비되어 있어야 한다는 뜻에서 지었습니다. 개업 첫날부터 지켜 온 네 가지 원칙이 있습니다.
네 원칙은 매주 월요일 직원 회의에서 지난주의 실제 사례와 함께 다시 점검합니다.
재촉하지 않는 퇴실
연장 여부는 고객께서 먼저 말씀하실 때만 여쭙습니다. 마감이 가까워도 자리를 서둘러 정리하지 않으며, 룸 정리는 고객께서 떠나신 뒤에 시작합니다.
달라지지 않는 안내
통화로 안내한 금액과 조건은 결제하실 때까지 그대로 적용합니다.
남기지 않는 기록
예약 내용은 전담 부장 외에는 열람할 수 없으며, 원하시면 퇴실 즉시 연락처를 삭제합니다.
강남 타이밍 전담 부장 직통 예약제
예약 창구는 전담 부장 한 곳으로 운영합니다. 중간 단계 없이 문의 내용이 그대로 전달되며, 예약하신 순간부터 퇴실 후 연락까지 한 사람이 책임집니다.
지민 부장 · 예약 총괄
강남 쩜오 업계 11년, 개업 이후 예약 7,900건 담당, 재방문 고객의 83%가 다시 지정
오후 3시부터 다음 날 오전 7시까지 직접 통화하며, 그 외 시간에는 부부장이 받아 30분 안에 전달합니다.
예약 접수
방문 일자와 인원, 자리의 성격을 여쭙고 가능한 룸을 즉시 확인합니다.
룸 배정
일행 구성에 맞는 룸을 배정하고 예약 확정 문자를 보내 드립니다. 문자에는 룸 이름과 도착 안내 번호가 담깁니다.
입구 영접
도착 시각에 맞춰 부장이 직접 입구에서 맞이하며, 일행 중 일부가 먼저 도착하시면 룸으로 먼저 모셔 둡니다.
자리 점검
입실 후 30분 이내에 룸을 한 차례 방문하여 주류와 실내 온도, 좌석 상태를 점검합니다.
퇴실 배웅
결제 내역을 함께 확인한 뒤 차량에 오르실 때까지 배웅합니다. 두고 가신 물건은 7일간 보관합니다.
상담 창구는 24시간 열려 있어, 영업시간 외에 남기신 메시지도 접수 순서대로 회신합니다. 심야 시간대 평균 회신 시간은 6분입니다.
입실 전 라인업 브리핑 시행
초이스에 앞서 담당 부장이 당일 출근 인원의 구성과 분위기를 먼저 설명해 드립니다. 처음 오신 분도 짧은 시간 안에 자리에 맞는 선택을 하실 수 있도록 마련한 절차입니다. 브리핑은 룸 안에서 일행께만 진행하며, 이때 매니저는 동석하지 않습니다.
당일 출근 규모
시간대별 출근 인원과 초이스 순서를 숫자로 알려 드립니다. 출근 현황은 오후 10시와 새벽 1시에 갱신합니다.
재방문 고객 브리핑
지난 방문 기록을 바탕으로, 선호하셨던 성향의 매니저가 출근했는지부터 알려 드립니다.
합류 인원 반영
일행이 나누어 도착하시는 경우, 마지막 인원이 오신 뒤 브리핑을 한 번 더 진행합니다.
자리 성격별 추천
접대와 축하, 편한 모임 등 자리의 목적에 어울리는 성향을 추천합니다.
대화 선호 확인
차분한 대화와 활기찬 분위기 가운데 선호하시는 쪽을 여쭙고, 답변에 따라 추천 순서를 바꿉니다.
브리핑 소요 시간
평균 3분이며, 원하지 않으시면 생략하고 곧바로 초이스를 진행합니다.
강남 쩜오 플로어 캡틴 현장 조율 제도
층마다 플로어 캡틴 한 명이 상주하며 룸 안의 흐름을 살핍니다. 자리가 기대와 다르게 흘러갈 때, 고객께서 따로 설명하지 않으셔도 조율이 이루어지도록 마련한 제도입니다.
호출 응답 60초
룸마다 설치된 호출 벨에 60초 안에 응답하며, 지난달 평균 응답 시간은 38초였습니다.
층별 전담 배치
45실을 세 개 층으로 나누어, 캡틴 한 명이 15실 이내만 담당합니다.
자리 재조정
매니저 교체나 좌석 재배치가 필요할 때 캡틴이 직접 진행하며, 조정 내용은 전담 부장에게 바로 공유됩니다.
음주 속도 관리
과음이 이어지지 않도록 주류와 음료의 제공 간격을 조절하고, 요청하시면 숙취 해소 음료를 드립니다.
종료 시각 안내
예약 종료 20분 전에 한 차례만 조용히 알려 드립니다. 연장을 원하지 않으시면 따로 말씀하지 않으셔도 됩니다.
플로어 캡틴 선발 기준
업계 경력 5년 이상, 강남 타이밍 근무 3개월 이상인 직원 가운데 선발하며, 현재 6명이 교대로 근무합니다.
강남 타이밍 45실 프라이빗 룸 컨셉 6종
홀 좌석 없이 45실 모두 문이 닫히는 룸으로 운영합니다. 룸마다 크기와 분위기가 달라, 인원과 자리의 성격을 들은 뒤 그날 가장 어울리는 룸을 배정합니다.
전 룸 공통 기준
- 벽체 이중 방음 시공과 룸별 개별 공조
- 룸 내부 촬영 장비 미설치
- 인원이 늘어나면 도착 전 연락만으로 한 단계 큰 룸으로 변경
- 입실 전 테이블과 소파 소독 완료
- 룸마다 무선 충전기와 개별 옷걸이 비치
룸 배정 기준
4인 이하의 비즈니스 자리는 서재 룸, 생일과 승진 축하 자리는 스테이지 룸, 오전 3시 이후 입실은 새벽 룸을 우선 배정합니다. 같은 인원이라도 대화 중심인지 분위기 중심인지에 따라 어울리는 룸이 달라지므로, 예약하실 때 자리의 성격을 말씀해 주시면 더 정확하게 맞춰 드립니다.
층별 배치
2층은 문라이트와 라운지, 3층은 서재와 스테이지, 4층은 루나 스위트와 새벽 룸으로 구성하여 성격이 비슷한 룸끼리 한 층에 모았습니다.
룸 컨셉별 구성표 2026년 9월 기준
| 컨셉 | 실 수 | 적정 인원 | 특징 |
|---|---|---|---|
| 문라이트 | 12실 | 2~4인 | 은은한 간접 조명을 갖춘 기본 룸으로, 가장 많은 고객이 이용하십니다 |
| 서재 | 8실 | 2~6인 | 목재 서가와 가죽 소파를 둔 비즈니스 자리 중심의 룸 |
| 라운지 | 10실 | 3~6인 | 낮은 소파와 넓은 테이블로 편안하게 이야기를 나누기 좋은 구성 |
| 스테이지 | 6실 | 4~8인 | 무대 조명과 음향을 강화한 축하 자리 전용 룸 |
| 루나 스위트 | 4실 | 6~10인 | 전용 화장실과 대기 공간을 갖춘 대형 룸, 별도 동선으로 입실 |
| 새벽 | 5실 | 2~4인 | 애프터 타임 전용으로 음향과 조도를 낮춘 조용한 룸 |
위스키 보틀 키핑 전용 셀러 운영
드시다 남은 위스키는 전용 셀러에 보관해 두었다가 다음 방문 때 그대로 꺼내 드립니다. 셀러는 일정한 온도와 습도로 관리하며, 보관하는 병마다 고유 번호를 부여합니다.
- 보관 기간
- 최대 90일
- 보관 표기
- 성함 대신 원하시는 호칭과 보관 번호
- 보관 조건
- 잔량 3분의 1 이상
- 재방문 시
- 예약 때 보관 번호를 알려주시면 입실 전 테이블에 준비
- 보관 수량
- 1인 최대 3병
- 셀러 환경
- 섭씨 16도, 습도 65% 유지
- 보관 비용
- 없음
- 보관 주종
- 위스키, 코냑, 샴페인
보관 병은 입고할 때 잔량을 사진으로 기록해 두고, 꺼내 드릴 때 같은 사진과 함께 확인시켜 드립니다. 개봉하지 않은 병을 맡기시는 경우에는 봉인 상태를 그대로 유지합니다. 현재 셀러에는 약 640병이 보관되어 있으며, 셀러 출입은 지정 직원 2명으로 제한하고 출입 기록을 남깁니다.
보관 기간이 끝나기 7일 전에 문자로 한 차례 알려 드리며, 기간 연장은 한 번에 한해 30일까지 가능합니다.
강남 쩜오 첫 방문 고객 입문 코스
쩜오를 처음 이용하시는 분이 낯설지 않도록 첫 방문 고객께는 입문 코스로 자리를 진행합니다. 예약하실 때 첫 방문이라고 말씀해 주시면 적용됩니다.
이용 방식 사전 설명
요금 구성과 시간 계산 방식을 예약 통화에서 미리 설명드리고, 확정 문자에도 같은 내용을 적어 보냅니다.
입실 후 5분 안내
진행 순서와 호출 방법을 담당 부장이 룸에서 직접 안내하며, 호출 벨 위치와 화장실 동선까지 함께 알려 드립니다.
2시간 기본 구성
부담이 적은 2시간 구성을 먼저 권해 드리며, 연장은 종료 20분 전에 한 번만 여쭙습니다.
입문용 주종 추천
평소 즐기시는 술을 여쭙고 부드러운 위스키부터 권해 드립니다. 테이스팅 잔 3종을 함께 준비하여 맛을 비교하실 수 있게 합니다.
다음 방문 기록
선호하신 룸과 분위기를 기록하여 재방문 때 같은 조건으로 준비합니다.
첫 방문 고객 이용 현황
개업 이후 입문 코스로 처음 방문하신 고객은 3,100팀이며, 이 가운데 71%가 다시 찾아 주셨습니다. 첫 방문 고객께는 퇴실 다음 날 오후에 전담 부장이 짧은 안부 문자를 드립니다.
추천 고객 우대 제도 시행
지인을 소개해 주신 고객께 감사의 뜻으로 우대 혜택을 드립니다. 소개받으신 분이 예약하실 때 추천하신 분의 호칭을 말씀해 주시면 자동으로 적용됩니다.
추천하신 고객
다음 방문 시 룸 이용료 면제, 추천 횟수만큼 누적
소개받으신 고객
첫 방문 시 과일 안주 1접시 제공과 보틀 키핑 기간 30일 연장
연 5회 이상 추천
루나 스위트 우선 배정과 연말 감사 초청
적용 기준
- 추천 혜택은 소개받으신 분의 첫 방문 결제가 끝난 뒤 적립됩니다.
- 룸 이용료 면제는 적립일로부터 6개월 안에 사용하실 수 있습니다.
- 한 분이 여러 추천인을 동시에 지정할 수는 없습니다.
- 추천하신 분과 소개받으신 분이 같은 날 함께 방문하시면 두 혜택을 그 자리에서 모두 적용합니다.
매니저 근무 환경 및 처우 기준
좋은 자리는 일하는 사람이 편안할 때 만들어진다고 생각합니다. 강남 타이밍은 매니저 근무 기준을 정해 두고 분기마다 점검합니다.
자율 출근제
출근 요일과 시간은 매니저가 직접 정하며, 최소 출근 일수를 따로 두지 않습니다.
당일 정산
근무 당일 퇴근 전에 정산을 마치고, 정산 내역을 문자로도 보내 드립니다.
전용 휴게실
대기 공간과 분리된 휴게실과 파우더룸을 운영하며, 근무 중 식사를 제공합니다.
새벽 귀가 차량
새벽에 퇴근하는 매니저에게 귀가 차량을 배차하며, 여성 기사 차량을 선택할 수 있습니다.
부당한 요구 거절권
무리한 요구는 매니저가 거절할 수 있으며, 플로어 캡틴이 즉시 함께합니다.
분기별 무기명 설문
매니저 대상 설문을 분기마다 시행하며, 지난 분기 결과에 따라 휴게실 좌석을 늘렸습니다.
현재 등록 매니저는 210명이며, 개업 이후 평균 근속 기간은 5.4개월입니다.
쩜오라는 명칭의 유래와 업계 구분
쩜오는 숫자 1.5를 소리 나는 대로 읽은 말입니다. 강남 룸 업계에서는 상위 10%라는 뜻의 텐프로를 기준으로 삼는데, 그다음 단계인 상위 15% 수준이라는 의미에서 1.5, 곧 쩜오라는 표현이 자리 잡았다는 설명이 널리 통용됩니다. 이 표현은 2000년대 중반부터 쓰인 것으로 알려져 있습니다.
명칭은 업계의 관용 표현일 뿐이며, 법적으로는 식품위생법 시행령 제21조 제8호 라목에 따른 유흥주점영업에 해당합니다. 과거에는 매니저가 일정 시간마다 룸을 옮기는 로테이션 방식이 주를 이뤘으나, 최근에는 한 매니저와 시간을 정해 함께하는 방식이 일반적입니다.
업계에서는 흔히 텐프로, 쩜오, 텐카페 순으로 구분하며, 쩜오는 텐프로의 격식과 보다 편안한 분위기 사이에 놓인 업종으로 받아들여집니다. 다만 이 구분은 업소마다 기준이 조금씩 다르므로, 실제 운영 방식은 예약 상담에서 확인하시는 것이 가장 정확합니다.
출처: 국가법령정보센터 「식품위생법 시행령」 제21조(영업의 종류), 강남 룸 업계 통용 용어
강남 타이밍 쩜오 예약 자주 묻는 질문
강남 타이밍 예약은 어떻게 하나요?
전담 부장 직통 전화, 카카오톡, 텔레그램으로 방문 일자와 인원을 알려주시면 가능한 룸을 바로 확인해 드립니다. 예약 상담은 24시간 운영합니다.
당일 예약도 가능한가요?
가능합니다. 평일은 당일 저녁에 연락 주셔도 충분하며, 금요일과 토요일 오후 10시 이후 시간대는 하루 전 예약을 권해 드립니다. 확정 문자는 평균 4분 안에 보내 드립니다.
마지막 입실은 몇 시까지인가요?
오전 5시 30분까지 입실하실 수 있으며, 영업은 오전 7시에 마감합니다. 오전 4시 이후 입실하시면 최소 이용 시간이 1시간으로 줄어듭니다.
몇 명부터 예약할 수 있나요?
1인 방문도 가능합니다. 10인까지는 루나 스위트 한 곳에서 모시며, 그 이상은 인접한 룸 두 곳을 연결해 모십니다.
요금은 언제 안내받을 수 있나요?
인원과 이용 시간, 주종에 따라 달라지므로 예약 통화에서 항목별로 안내해 드리며, 안내한 금액은 결제 때까지 그대로 적용됩니다. 카드 결제 수수료는 따로 받지 않습니다.
입장 연령 제한이 있나요?
청소년보호법에 따라 만 19세 미만은 출입할 수 없으며, 모든 고객의 연령을 입실 전 신분증으로 확인합니다. 모바일 신분증도 인정합니다.
보관한 위스키는 다른 일행과 방문해도 꺼낼 수 있나요?
보관 번호와 호칭이 확인되면 일행 구성과 관계없이 입실 전에 테이블로 준비해 드립니다.
차량을 가져가도 되나요?
입구에서 발렛 파킹을 제공하며, 음주 후 귀가하실 때는 대리운전 기사를 입구로 불러 드립니다.
강남 타이밍 오시는 길
서울특별시 강남구 삼성동 테헤란로 일대에 자리하고 있습니다. 도착 10분 전 전담 부장에게 연락 주시면 입구에서 맞이하며, 차량으로 오시는 고객께는 발렛 파킹을 제공합니다. 처음 오시는 고객께는 예약 확정 문자로 입구 사진을 함께 보내 드립니다.
- 영업시간
- 오후 7시 ~ 오전 7시
- 마지막 입실
- 오전 5시 30분
- 예약 상담
- 24시간
- 주차
- 발렛 파킹 무료